CNU BRASIL

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O que faz a CNU BRASIL?
A CNU – Confederação Nacional dos Usuários de Transportes Coletivos de Passageiros Rodoviários, Ferroviários, Hidroviários, Metroviários e Aéreos do Brasil é uma organização civil, sem fins lucrativos, fundada em 1998.
A CNU é uma entidade independente de governos e partidos políticos dos quais não recebe quaisquer contribuições.
Entre as principais ações encontram-se, exatamente, medidas preventivas, adotadas a partir de sua fundação, que visaram evitar a deterioração dos serviços prestados e das relações de consumo entre passageiros de todos os Modais e Poder Concedente (Governo Federal e Agência Reguladora).
As medidas preventivas consistiram, entre outras, no ingresso de ações civis públicas contra empresas que desrespeitem os Usuários desses transportes em seus Direitos.
Além das atividades de prevenção, a CNU orienta os consumidores, individualmente, através de consulta, responde dúvidas, encaminha o ajuizamento de ações individuais e coletivas, pesquisa e credencia profissionais do direito, advogados, em todo o Brasil, que possam defender o consumidor em sua cidade ou região. A CNU, ainda, participa de congressos, seminários e eventos ligados à defesa do consumidor; realiza palestras em universidades, associações, Defensoria Pública, PROCON, OAB/SP e entidades de classe, sempre procurando orientar e conscientizar os consumidores do transporte de todos os Modais, em relação aos seus direitos e deveres.
Entre os próximos objetivos a serem alcançados pela CNU está o ingresso de Ações Coletivas de Consumo contra empresas de transportes públicos e privados que desrespeitam o consumidor e a lei que o protege, o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei 8078/90).
Após quinze anos de luta, tentando harmonizar as relações entre as empresas de transportes de passageiros e consumidores, a CNU concluiu ser a ação coletiva de consumo o melhor, senão o único caminho para atingir este objetivo.
Entretanto, para conseguir manter sua linha de ação e atingir tais objetivos, a CNU necessita da adesão dos Usuários às suas causas, para que possamos continuar nesta luta de um transporte público e privado de qualidade e respeito aos seus consumidores.

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Iniciativa em destaque:

Cuidados ao utilizar o sistema de transporte coletivo:

1.    Nunca reagir. É importante lembrar que os criminosos agem rapidamente e sob violenta pressão, podendo confundir gestos e atitudes. Após o fato, informar imediatamente à Guarda Municipal de Aracaju através do 153 ou 3179-7075, com o maior número de informações que conseguir juntar;

2.    Evitar exibir, ostensivamente, nos pontos de ônibus e terminais de integração, objetos e joias que possam despertar a cobiça de assaltantes, celulares, computadores portáteis e reprodutores de mp3 entre outros;

3.    Durante a ação dos bandidos, procurar, discretamente memorizar o tipo físico dos criminosos, identificando sinais particulares (tatuagens, cicatrizes, corte de cabelo), roupas que utilizam e se houver, veículos utilizados na fuga;

4.    Separe com antecedência, o valor da passagem, bem como o dinheiro necessário para pequenas despesas, para não mostrar seu dinheiro na hora de efetuar o pagamento;

5.    Evite: manipular o dinheiro no interior do terminal de integração e do ônibus, ficar em locais com pouca ou nenhuma iluminação;

6.    Ao aguardar o transporte e dentro do coletivo, coloque a carteira, a bolsa, pacotes ou sacolas na frente do seu corpo, isso dificultará a ação dos aproveitadores;

7.    Esteja alerta às pessoas ao seu redor seja no terminal, nos pontos e também dentro do ônibus;

Com informações da AAN

 

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Intermediações

CNU BRASIL | CNPJ: 04.333.908/0001-78 .......................... Inscrição Municipal: 255.464-8

Ações Assertivas

Entre as principais ações encontram-se, exatamente, medidas preventivas, adotadas a partir de sua fundação, que visaram evitar a deterioração dos serviços prestados e das relações de consumo entre passageiros de todos os Modais e Poder Concedente (Governo Federal e Agência Reguladora).

Atendimento

A CNU BRASIL é uma organização civil, sem fins lucrativos, fundada em 1998. Junte-se nesta luta por um transporte público e privado de qualidade e respeito aos seus consumidores.

Endereço Rua Vereador Henrique Soler, 241 Altos - Ponta da Praia - Santos - SP
CEP 11030-011
Telefone(013) 3307-0777
Contato contato@cnubrasil.org
Presidente presidencia@cnubrasil.org